Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Monika Kulawinek - Budynek Główny pl. Św. Józefa 5, II piętro, pokój 229
Zadania z zakresu działania Powiatowego Rzecznika Konsumentów:
- Zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,
- Składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów,
- Występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,
- Współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi,
- Wykonywanie innych zadań określonych w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów lub w przepisach odrębnych.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kaliszu działa wyłącznie na rzecz mieszkańców Powiatu Kaliskiego Ziemskiego.
Rzecznik Konsumentów działa wyłącznie w sprawach konsumenckich, tj. w sprawach dotyczących zawierania i wykonywania umów cywilnoprawnych pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą.
Zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego, za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Zgodnie z art. 431 Kodeksu cywilnego, przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
Od 3 listopada do 27 grudnia 2020 r. zawieszeniu ulega udzielanie osobistych porad przez Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Kaliszu. Porady będą udzielane:
- telefonicznie pod numerem telefonu 62 5014316 we wtorki i czwartki w godz. 7:30-15:30
- z wykorzystaniem poczty elektronicznej e-mail: rzecznik_konsumenta@powiat.kalisz.pl,
- przez Elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej ePUAP,
- oraz za pośrednictwem poczty.
Wystąpienia w sprawach konsumenckich
Powiatowy Rzecznik Konsumentów występuje do przedsiębiorcy po wyczerpaniu przez konsumenta drogi postępowania reklamacyjnego.
Pobierz wniosek do Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Kaliszu
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Aktualności:
email: informatyk@powiat.kalisz.pl tel.:062 5014207 fax: 062 7572622 , w dniu: 03‑09‑2007 15:51:00
Lp. | Rodzaj zmiany | Data aktualizacji | Wytworzono przez | Wprowadzono przez | Akcje |
---|