Powiatowy Rzecznik Konsumentów


Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Monika Kulawinek -
Budynek Główny pl. Św. Józefa 5, II piętro, pokój 229


Zadania z zakresu działania Powiatowego Rzecznika Konsumentów:

  1. Zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,
  2. Składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów,
  3. Występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,
  4. Współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi,
  5. Wykonywanie innych zadań określonych w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów lub w przepisach odrębnych.

 

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kaliszu działa wyłącznie na rzecz mieszkańców Powiatu Kaliskiego Ziemskiego.

Rzecznik Konsumentów działa wyłącznie w sprawach konsumenckich, tj. w sprawach dotyczących zawierania i wykonywania umów cywilnoprawnych pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą.

Zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego, za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Zgodnie z art. 431 Kodeksu cywilnego,  przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka  organizacyjna, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

 

Od 3 listopada do 27 grudnia 2020 r. zawieszeniu ulega udzielanie osobistych porad przez Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Kaliszu. Porady będą udzielane:

  • telefonicznie pod numerem telefonu 62 5014316 we wtorki i czwartki w godz. 7:30-15:30
  • z wykorzystaniem poczty elektronicznej e-mail: rzecznik_konsumenta@powiat.kalisz.pl,
  • przez Elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej ePUAP,
  • oraz za pośrednictwem poczty.

 

Wystąpienia w sprawach konsumenckich

Powiatowy Rzecznik Konsumentów występuje do przedsiębiorcy po wyczerpaniu przez konsumenta drogi postępowania reklamacyjnego.


Pobierz wniosek do Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Kaliszu

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych



Aktualności:

 

 

Trwa wczytywanie metryki. Proszę czekać.
Typ dokumentu:
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document
Rozmiar:
488KB
Liczba pobrań:
Trwa wczytywanie
Trwa wczytywanie metryki. Proszę czekać.
Typ dokumentu:
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document
Rozmiar:
86KB
Liczba pobrań:
Trwa wczytywanie
Trwa wczytywanie metryki. Proszę czekać.
Typ dokumentu:
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document
Rozmiar:
84KB
Liczba pobrań:
Trwa wczytywanie
Trwa wczytywanie metryki. Proszę czekać.
Typ dokumentu:
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document
Rozmiar:
85KB
Liczba pobrań:
Trwa wczytywanie
Trwa wczytywanie metryki. Proszę czekać.
Typ dokumentu:
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document
Rozmiar:
1,8MB
Liczba pobrań:
Trwa wczytywanie
Trwa wczytywanie metryki. Proszę czekać.
Typ dokumentu:
application/pdf
Rozmiar:
199KB
Liczba pobrań:
Trwa wczytywanie
Trwa wczytywanie metryki. Proszę czekać.
Typ dokumentu:
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document
Rozmiar:
101KB
Liczba pobrań:
Trwa wczytywanie

Koronawirus - pytania i odpowiedzi w sprawach konsumenckich

24‑03‑2020 11:25:47
Liczba pobrań
Trwa wczytywanie metryki. Proszę czekać.
Trwa wczytywanie metryki. Proszę czekać.
Typ dokumentu:
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document
Rozmiar:
93KB
Liczba pobrań:
Trwa wczytywanie
Trwa wczytywanie metryki. Proszę czekać.
Typ dokumentu:
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document
Rozmiar:
83KB
Liczba pobrań:
Trwa wczytywanie
Liczba komunikatów: 63 Numer strony: 1  2  3  4  5  
Informacja wytworzona przez:
Powiatowy Rzecznik Konsumentów , w dniu:  03‑09‑2007 15:51:00
Informacja wprowadzona do BIP przez:
Piotr Korzekwa
email: informatyk@powiat.kalisz.pl tel.:062 5014207 fax: 062 7572622
, w dniu:  03‑09‑2007 15:51:00
Data ostatniej aktualizacji:
02‑12‑2020 15:19:40
Ilość wyświetleń:
Trwa wczytywanie
Wczytywanie danych...
Lp. Rodzaj zmiany Data aktualizacji Wytworzono przez Wprowadzono przez Akcje
Wczytaj kolejne wersje artykułu
Pokaż archiwalne komunikaty publikowane na tej stronie